--- title: "Digitalstrategie für Leipzig ♥ Leipzig Region" url: "https://www.leipzig.travel/b2b/digitalstrategie" description: "Digitalstrategie: Stärken Sie mit uns mit offenen Daten den Tourismus und die Wettbewerbsfähigkeit in Leipzig & Region!" language: "de" breadcrumb: "Root > Leipzig Travel > B2B > Partner > Digitalstrategie" --- Digitalstrategie für Leipzig und Region ======================================= Gute Daten sind das Fundament der Zukunft ----------------------------------------- **Die Digitalisierung unserer Daten ist für Leipzig und die Region eine der bedeutsamsten Aufgaben der Gegenwart und Zukunft.** Die Daten müssen so aufbereitet werden, dass sie **maschinenlesbar** sind und von jedem Akteur oder Unternehmen, unabhängig vom gewünschten Ausgabeformat vom Smartphone bis zum großen Screen, genutzt werden können. Nur wenn wir es schaffen, die **Kontaktpunkte** für die Privat-und Geschäftsreisenden zu erhöhen und zum **richtigen Zeitpunkt** auf dem **richtigen Kanal** mit **relevanten Informationen** sichtbar sind, können wir die Relevanz als attraktive Tourismus- und Geschäftsreisedestination auch digital und für die Zukunft halten und ausbauen. Wichtige Voraussetzungen dafür sind **einheitliche Datenstandards** und die **lizenzrechtliche Öffnung** der Daten. SaTourN Sachsen Hub Logo Gemeinsam möchten wir ... - den digitalen Wandel für den **Tourismus** und **Convention-Bereich** proaktiv gestalten - durch die Digitalisierung unserer Daten, die **Sichtbarkeit und Reichweite** für Leipzig und die Region sowie die **Servicequalität** erhöhen - über die **organisatorischen** und **technischen Voraussetzungen** informieren, so dass viele, gut strukturierte Daten für den Sachsen-Hub bereitgestellt werden können - ein Best Practice zur Befüllung des Sachsen-Hubs mit **qualitativ hochwertigen Daten** schaffen - die Daten über den Sachsen-Hub an den **Knowledge Graph** der Deutschen Zentrale für Tourismus **(DZT)** und des German Convention Bureau **(GCB)** weitergeben Was ist der Sachsen Hub SaTourN? -------------------------------- *Video abspielen*Abspielen externer Inhalte Bitte akzeptiere alle notwendigen Cookies, um dieses Video anzusehen. Der Name **SaTourN** steht für **Sa**chsen-**Tour**ismus **N**etzwerk und bildet das Zentrum einer komplexen Digitalinfrastruktur für Sachsen. Das Systemnetzwerk, welches von der Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen (**TMGS**) bereitsgestellt wird, ermöglicht allen sächsischen Destinationen ihre Tourismus- und Convention-Daten zentral zu sammeln, zu verknüpfen und **zugänglich** zu machen. Hier werden die Daten gemäß einem **einheitlichen Schema** so aggregiert und aufbereitet, dass sie gemeinschaftlich für **verschiedene digitale Anwendungen** zugänglich und nutzbar gemacht werden. Herzstück von SaTourN ist eine relationale Datenbank, die Daten wie ***Gastgeber***-, ***Veranstaltungs***-, ***Gastronomie***-, ***Touren***-, ***POI***, ***Artikel*** - und ***Angebot***sdaten bereitstellt. Als Datenhub ist sie mit verschiedenen **Primärsystemen** wie Outdooractive, Feratel und BookingKit über Schnittstellen verbunden. Diese Systeme werden bereits seit vielen Jahren genutzt, sodass eine **dezentrale Datenpflege** über gelernte Strukturen möglich ist. 2606 POIs mit offener Lizenz aus Leipzig und Region 215 Gastronomien mit offener Lizenz aus Leipzig und Region 277 Touren mit offener Lizenz aus Leipzig und Region ### Ich möchte dabei sein. Was muss ich tun? Für einen qualitativ guten Datensatz benötigen wir Ihre Unterstützung. Wir bitten um Übermittlung: - Ihrer Stammdaten - Texte, die Ihre Organisation beschreiben - Bilder mit CC-BY Lizenzen ### **Warum sind offene, strukturierte Daten wichtig?** Mit Open Data wird die Voraussetzung für den digitalen Wandel in Richtung Künstliche Intelligenz geschaffen. Wir sichern so den Tourismus- und Kongressstandort Leipzig und stärken die Wettbewerbsfähigkeit unserer Region. ### Was ist Open Data? Open Data bezieht sich auf Daten, die **ohne Einschränkungen** durch rechtliche Vorgaben **öffentlich** und **frei zugänglich** sind. Sie können von **jedem** genutzt werden, um bspw. neue Anwendungen, Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln. Open Data können *statische*, *dynamische* oder *redaktionelle Daten* sein. Sie dürfen jedoch keine personenbezogenen Daten oder dem Datenschutz unterliegende Daten beinhalten. Grundsätzlich gilt: **einmal offen**, **immer offen**. Offene Daten können nicht zurückgeholt oder nachlizenziert werden. ### Was ist ein Knowledge Graph? Gäste und Kongressentscheider werden zunehmend auch **sprachbasiert** nach Informationen suchen. Die **Komplexität** einer Spracheingabe ist hoch, weil Anfragen oftmals in einem spezifischen Kontext und in Abhängigkeit von Wetter, derzeitigem Aufenthaltsort, persönlichen Präferenzen usw. gestellt werden. Aufgrund der Datenarchitektur in Form eines Netzwerks können unterschiedliche Daten **miteinander in Beziehung** gesetzt werden: Touren mit kulinarischen Angeboten, Hotels mit Tagungskapazitäten und Veranstaltungen mit Mobilitätsoptionen usw. und ermöglichen so komplexe Datenabfragen wie bei einer Spracheingabe. Die umfangreichen Möglichkeiten zur Nutzung der Daten **unterstützen auch Anwendungen, die auf Künstlicher Intelligenz beruhen**. Denn über die einheitliche Beschreibung der Daten mithilfe von schema.org und ihre Ablage in einer Netzwerkstruktur werden sowohl die Daten selbst als auch ihre Beziehungen zueinander maschinenlesbar. Die Daten, die sich im Knowledge Graph und Sub-Graphen befinden, können von Google wie auch von anderen externen Akteuren wie Mobilitätsanbietern und Text-Transformer-Modellen wie ChatGPT abgerufen werden. **So kann der Zugriff auf den Knowledge Graph ein entscheidender Wettbewerbsvorteil sein, bei der Wahl des nächsten Kongressstandortes oder Reiseziels.** Merkmale von Open Data ---------------------- - Offener ZugangEin offener Zugang setzt voraus, dass die Nutzung der Daten für jeden Zweck, durch jede Person oder jede Gruppe erlaubt ist, ohne eine Rechtfertigung für ihr Handeln abgeben zu müssen. Dabei sollen die Informationen ohne physische und technische Hürden barrierefrei über Programmierschnittstellen wie den **Open-Data-Finder** () bereitgestellt werden. Über den **Open Data Finder** können externe Anbieter via API (Schnittstelle) oder Widget die offenen Daten aus Leipzig ziehen und über digitale Anwendungen wie Apps, PWAs, digitale Infostelen oder über Websites abbilden. Ein erfolgreiches Beispiel für die Nutzung offener POI-Daten via API ist die der Stadt Leipzig. - Gebührenfreier ZugangEin gebührenfreier Zugang bedeutet, dass **keine Lizenzgebühren** oder andere Entschädigung für die Nutzung der Daten anfallen. Allgemein soll das Werk als Ganzes vorzugsweise **über das Internet** verfügbar sein. Dabei wird die **kostenfreie Nutzung** des lizenzierten Werks durch entsprechende Lizenzen - **Creative Commons** - ermöglicht. Der gebührenfreie Zugang trägt zur starken Verbreitung der Daten bei. - Freie NutzungNutzungsbedingungen von Open Data werden durch Lizenzen geregelt. Diese umfassen die uneingeschränkte Nutzung, Weitergabe, Veränderung, Verknüpfung und Veredelung der Daten. Diese Lizenzen braucht es, da jedes neue Werk der geistigen Schöpfung ab dessen Entstehung automatisch unter strengem Urheberschutz steht, ohne dass dafür ein Urheberrechtsvermerk oder eine Registrierung erforderlich ist. **In der Praxis bedeutet dies, dass die Nutzung dieser Werke einer vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Urheber und Nutzer bedarf.** Gern unterstützen wir Sie mit anwaltlich geprüften **Musterverträgen**, die Sie als Vertragsgrundlage zwischen Ihnen und Ihrem Fotografen verwenden können. Sprechen Sie uns dazu direkt an. - Creative Commons LizenzenDie gemeinnützige Organisation Creative Commons bietet dafür vorformulierte und modular aufgebaute Lizenzverträge zur selbstbestimmten Verwendung durch Urheber oder Rechteinhaber an. Diese sind juristisch vollständig und einwandfrei formuliert. Somit muss nicht jeder einzelne Nutzer um Erlaubnis bitten, die Inhalte zu verbreiten oder sie als Ausgangspunkt für neues Schaffen nutzen zu dürfen. Denn durch die Erteilung von Creative- Commons-Lizenzen hat der Urheber eindeutig und unwiderruflich definiert, wie seine Schöpfungswerke genutzt werden dürfen. **Vor der Veröffentlichung von Daten mit CC-Lizenzen ist eine vorherige Prüfung der Inhalte notwendig.** Die Verletzung der Urheberrechte der Produzenten oder der Bild- und Persönlichkeitsrechte der abgebildeten Personen kann rechtliche und finanzielle Konsequenzen nach sich ziehen. Weiterhin sind die Datenqualität und technische Verfügbarkeit wichtige Kriterien für die Veröffentlichung der Daten mit CC-Lizenzen. **Folgende Checkliste kann bei der Prüfung auf Eignung der Bilder für Open-Data CC-Lizenzen helfen:** - Sind auf dem Foto Personen abgebildet? Kann man Gesichter deutlich erkennen und schaut jemand der abgebildeten Personen in die Kamera? **–> Bild nicht geeignet** - Es sind mehrere Personen bei einer Veranstaltung abgebildet, aber keine der Personen sticht hervor und die Personen sind nicht eindeutig erkennbar (z. B. durch Bearbeitung mit Unschärfe, Aufnahme von der Seite oder von hinten) **–> das Bild kommt in die Auswahl** - Es sind eine oder mehrere Personen im Hintergrund einer Sehenswürdigkeit/Landschaft abgebildet, aber keine der Personen sticht hervor und die Personen sind nicht eindeutig erkennbar (z. B. durch Bearbeitung mit Unschärfe, Aufnahme von der Seite oder von hinten) **–> das Bild kommt in die Auswahl** - Sind auf dem Bild **geschützte Marken** oder sonstige bekannte Kennzeichnungen (Icon für Facebook, Instagram als Beispiel), Namen von Hotels, Restaurants zu erkennen? **–> Bild nicht geeignet** - Sind auf dem Bild **Haustiere** abgebildet, die eindeutig erkennbar sind? **–> nicht geeignet**, da kommerzielle Nutzung diese Bilder ohne Einverständnis des Urhebers untersagt ist - Sind auf dem Bild andere Kunstwerke, Denkmale erkennbar? **–> zusätzliche Prüfung der Urheberrechte notwendig** - Sind auf dem Bild denkmalgeschützte Gebäude zu sehen? **–> zusätzliche Prüfung der Urheberrechte notwendig**, ob die Aufnahme im öffentlichen Raum (Panoramafreiheit) gemacht wurde. Vor allem, wenn weitere Objekte wie Menschen, Bäume, Straßen zu sehen sind, kann davon ausgegangen werden, dass Panoramafreiheit zutrifft. - Sind auf dem Bild die Gegenstände von besonderem schöpferischem Wert (bspw. handgemachtes Geschirr, Designer-Kleider) abgebildet? **–> Bild nicht geeignet,** da die kommerzielle Nutzung dieser Bilder ohne Einverständnis des Urhebers untersagt ist. **In der Praxis ist es manchmal schwer zu unterscheiden, ob der jeweilige Ausnahmefall zutrifft. Aus diesem Grund empfehlen wir grundsätzlich auf die Veröffentlichung der Bilder mit CC-Lizenzen zu verzichten, wenn Personen erkennbar dargestellt sind.** Bereits eingekaufte Bilder oder im Auftrag produzierte Bilder können grundsätzlich **nachträglich CC-lizenziert werden**. Die Voraussetzungen dafür sind: - Der Urheber der Bilder und mögliche Rechteinhaber sind eindeutig bekannt. - Es liegen alleinige und vollumfängliche (zeitlich, räumlich und inhaltlich uneingeschränkte) Nutzungsrechte an den Bildern vor. - Der Urheber und ggf. andere Rechteinhaber erteilen ihr schriftliches Einverständnis für die Veröffentlichung der Daten mit CC-Lizenzen. Dennoch ist diese Vorgehensweise recht aufwendig, vor allem dann, wenn es mehrere Rechteinhaber an dem Bild gibt. **Deswegen ist es immer von Vorteil, wenn die Bilder bereits mit CC-Lizenzen eingekauft werden!** Um Bilder mit CC-Lizenzen einkaufen oder nachlizenzieren lassen zu können, bieten wir Ihnen **Musterverträge** für die folgenden Lizenzen an: - CC BY = Nennung des Urhebers - CC BY SA = „Share Alike“ = Nennung des Urhebers, Pflicht zur Weitergabe unter den gleichen Bedingungen - CC BY ND = „No Derivatives“ = Nennung des Urhebers, Bearbeitung des Werkes ist nicht erlaubt **Sie möchten Bilder mit CC-Lizenzen einkaufen und benötigen eine Vertragsgrundlage? Dann melden Sie sich gern per E-Mail an Jamina Mertz** (). - MaschinenlesbarkeitEin weiteres Merkmal von Open Data ist die Verwendung eines **maschinenlesbaren, offenen und nicht proprietären Datenformates**. Maschinenlesbare Datenformate sind die, die von einem Rechner weiterverarbeitet werden können. Nicht alle in elektronischer Form erfassten Informationen sind automatisch maschinenlesbar, so ist z.B. eine PDF-Datei für Menschen gut lesbar, bleibt jedoch für eine automatisierte Weiterverwendung schwer zugänglich. Maschinenlesbare, strukturierte Daten spielen für **Suchmaschinen** eine entscheidende Rolle. Dank einer einheitlichen Auszeichnung (**schema.org**) ist es möglich, dass sie unmittelbar von Maschinen verstanden werden. **Schema.org** ist wie eine Sprache für Daten zu verstehen. Wenn diese Schemata von allen Anbietern genutzt werden, können Daten miteinander in Beziehung gesetzt werden. Für Hotels beispielsweise, bedeutet es, dass Basisangaben wie die Adresse, Geokoordinaten, Anzahl der Zimmer oder Sternekategorie in einer vorgegebenen Struktur vorliegen. Egal ob man die Daten über eine Suchmaschine, eine Alexa oder eine digitale Informations-Stele abruft - die Maschine versteht den Inhalt und kann ihn unabhängig vom Anwendungsfall ausgeben. **Die LTM GmbH hat bereits einen großen Teil von Tourismus- und Convention-Daten in den landesweiten Daten-Hub (SaTourN) überführt und mit Open Data Lizenzen geöffnet.** Von hier aus erfolgt die Einspielung in den Knowledge Graph des Deutschlandtourismus (DZT) sowie den Subgraphen für den Geschäftstourismus (GCB). Dort stehen sie in großem Umfang offen und zur Weiternutzung in einer modernen Datenarchitektur zur Verfügung. Hier können Sie prüfen, ob Sie mit Ihrer Organisation bereits digital aufgestellt sind: Best Practices für Leipzig Region --------------------------------- Erste erfolgreiche Beispiele für die Ausspielung der offenen und strukturierten Daten sind die **Websites** der LTM GmbH, die Progressive Web-App willkommen.leipzig.travel sowie eine interaktive **Stadtrundgang-App** für Leipzig. Ob der Geschäftsreisetourismus über das Kongressportal do-it-at-leipzig.de, die Tourismusportale leipzig.travel und mulderadweg.de oder unsere digitalen Infostelen- und Screens in der Tourist-Information sowie am Hauptbahnhof Leipzig - **die Daten werden einmalig in SaTourN angelegt, strukturiert, lizenziert** und über die Ausgabekanäle an die jeweilige Zielgruppe **ausgespielt.** ### willkommen.leipzig.travel unsere Progressive Web App - - - ### Explore Leipzig App Explore Leipzig App - Digitalstrategie für Leipzig und Region Leipzigs Gäste können mit der **Explore Leipzig App** die kulturellen und gastronomischen Höhepunkte der Innenstadt sowie ausgewählte Attraktionen in vier Stadtvierteln entdecken. Dafür wurden **flexibel und frei gestaltbare Entdeckungstouren** entwickelt. Die Nutzer können zwischen einem **Highlight-Rundgang**, einem **großen Rundgang durch die Innenstadt,** einem **Rundgang für Familien** sowie **vier alternativen Rundgängen** durch Leipzigs Szeneviertel wählen. Alle serviceorientierten Informationen der Stationen wie Adresse, Öffnungszeiten oder Bilder der App werden aus dem **Daten-Hub SaTourN** gespeist. - - Auch **externe Anbieter** und **Leipziger Partner** haben bereits die **Vorteile des Datenmanagements** erkannt und greifen über eine **offene Schnittstelle** relevante Daten ab. Dank der Qualität und Pflege in SaTourN aktualisieren sich die Inhalte automatisch in den Ausgabekanälen. ### **Warum sollten Sie dabei sein?** - Höhere Reichweite und Sichtbarkeit des eigenen Betriebs - Steigerung der Qualität der Daten durch ein implementiertes Ampelsystem - Automatisierte Ausspielung der Daten auf verschiedenen Kanälen, wie Online-Plattformen, Infoterminals, Apps - Minimierter Pflegeaufwand durch Prinzip „einmal pflegen – überall ausspielen“ - Rechtssicherheit bei der Weiterverwendung von Daten, wie z. B. Bildern und Videos (Creative-Commons-Lizenzierung) - Datenbasis zur Schaffung von neuen innovativen Lösungen für Gäste, z. B. digitale Gästekarte, Chatbots, Besucherstromlenkung - Aufbereitung der Daten für Anwendungen künstlicher Intelligenz, wie Sprachassistenten, Text-Transformer-Modell (wie ChatGPT) ### Haben wir Ihr Interesse geweckt? **Unser Ziel ist es, durch offene und strukturierte Daten die Wettbewerbsfähigkeit für Leipzig und die Region zu stärken und unsere Destination - für den Tourismus- und Convention-Standort - in eine erfolgreiche Zukunft zu führen.** Dafür benötigen wir die bestmöglichen Informationen von Leipzig und Region in Form von **qualitativen, strukturierten und offenen** Daten. Wenn Sie uns von Ihrer Organisation **Stammdaten**, **Beschreibungstexte** und **Bilder mit CC-Lizenzen** übersenden können, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Wir stellen Ihnen ein Formular zur Datenübermittlung zur Verfügung. Gern unterstützen wir Sie auch beim **Einkauf von CC-lizenzierten Bildern** in Form von **Musterverträgen** oder Kontakten zu lokalen **Fotografen**. Sprechen Sie uns gern an! Ansprechperson Digitales - Leipzig Tourismus und Marketing GmbH Jamina Mertz, Leiterin Digitales Marketing - -