L’office de tourisme de Waldheim se trouve au rez-de-chaussée de la maison-musée de la ville, non loin de la mairie.
L’office de tourisme de la ville de Waldheim se trouve dans la maison-musée de la ville am Niedermarkt 8, non loin du vieux centre-ville et de l'hôtel de ville datant de 1902.
Un arrêt de bus et un parking se trouvent juste devant le bâtiment.