Digitalstrategie für Leipzig und Region

Gute Daten sind das Fundament der Zukunft

Die Digitalisierung unserer Daten ist für Leipzig und die Region eine der bedeutsamsten Aufgaben der Gegenwart und Zukunft.

Die Daten müssen so aufbereitet werden, dass sie maschinenlesbar sind und von jedem Akteur oder Unternehmen, unabhängig vom gewünschten Ausgabeformat vom Smartphone bis zum großen Screen, genutzt werden können. 

Nur wenn wir es schaffen, die Kontaktpunkte für die Privat-und Geschäftsreisenden zu erhöhen und zum richtigen Zeitpunkt auf dem richtigen Kanal mit relevanten Informationen sichtbar sind, können wir die Relevanz als attraktive Tourismus- und Geschäftsreisedestination auch digital und für die Zukunft halten und ausbauen.

Wichtige Voraussetzungen dafür sind einheitliche Datenstandards und die lizenzrechtliche Öffnung der Daten. 

Das Bild zeigt das Logo des landesweiten Sachsen Hub SaTourN.
SaTourN Sachsen Hub Logo

Razem chcemy ...

  • aktywnie kształtować transformację cyfrową dla turystyki i segmentu konferencyjnego

  • dzięki cyfryzacji naszych danych zwiększać widoczność i zasięg dla Lipska i regionu oraz poprawiać jakość usług

  • informować o organizacyjnych i technicznych wymaganiach, aby można było udostępnić wiele dobrze ustrukturyzowanych danych dla Sachsen-Hub

  • stworzyć przykład dobrych praktyk dotyczący zasilania Sachsen-Hub wysokiej jakości danymi

  • przekazywać dane z Sachsen-Hub do Knowledge Graph Niemieckiej Centrali Turystyki (DZT) oraz German Convention Bureau (GCB)

Was ist der Sachsen Hub SaTourN?

Das Bild zeigt das Logo des landesweiten Sachsen Hub SaTourN.

Der Name SaTourN steht für Sachsen-Tourismus Netzwerk und bildet das Zentrum einer komplexen Digitalinfrastruktur für Sachsen. 

Das Systemnetzwerk, welches von der Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen (TMGS) bereitsgestellt wird, ermöglicht allen sächsischen Destinationen ihre Tourismus- und Convention-Daten zentral zu sammeln, zu verknüpfen und zugänglich zu machen. Hier werden die Daten gemäß einem einheitlichen Schema so aggregiert und aufbereitet, dass sie gemeinschaftlich für verschiedene digitale Anwendungen zugänglich und nutzbar gemacht werden. 

Herzstück von SaTourN ist eine relationale Datenbank, die Daten wie Gastgeber-, Veranstaltungs-, Gastronomie-, Touren-, POI, Artikel - und Angebotsdaten bereitstellt.

Als Datenhub ist sie mit verschiedenen Primärsystemen wie Outdooractive, Feratel und BookingKit über Schnittstellen verbunden. Diese Systeme werden bereits seit vielen Jahren genutzt, sodass eine dezentrale Datenpflege über gelernte Strukturen möglich ist.

2606  POI

z otwartą licencją z Lipska i regionu

215  Gastronomia

z otwartą licencją z Lipska i regionu

277  Trasy

z otwartą licencją z Lipska i regionu

Chcę wziąć udział. Co muszę zrobić?

Aby uzyskać wysokiej jakości zbiór danych, potrzebujemy Waszego wsparcia. Prosimy o przesłanie:

  • Waszych danych podstawowych

  • Tekstów opisujących Waszą organizację

  • Zdjęć z licencjami CC-BY

Warum sind offene, strukturierte Daten wichtig?

Mit Open Data wird die Voraussetzung für den digitalen Wandel in Richtung Künstliche Intelligenz geschaffen. Wir sichern so den Tourismus- und Kongressstandort Leipzig und stärken die Wettbewerbsfähigkeit unserer Region.

 

Was ist Open Data?

Open Data bezieht sich auf Daten, die ohne Einschränkungen durch rechtliche Vorgaben öffentlich und frei zugänglich sind. Sie können von jedem genutzt werden, um bspw. neue Anwendungen, Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln.

Open Data können statische, dynamische oder redaktionelle Daten sein. Sie dürfen jedoch keine personenbezogenen Daten oder dem Datenschutz unterliegende Daten beinhalten.

Grundsätzlich gilt: einmal offen, immer offen. Offene Daten können nicht zurückgeholt oder nachlizenziert werden.

 

Was ist ein Knowledge Graph?

Gäste und Kongressentscheider werden zunehmend auch sprachbasiert nach Informationen suchen.

Die Komplexität einer Spracheingabe ist hoch, weil Anfragen oftmals in einem spezifischen Kontext und in Abhängigkeit von Wetter, derzeitigem Aufenthaltsort, persönlichen Präferenzen usw. gestellt werden.

Aufgrund der Datenarchitektur in Form eines Netzwerks können unterschiedliche Daten miteinander in Beziehung gesetzt werden: Touren mit kulinarischen Angeboten, Hotels mit Tagungskapazitäten und Veranstaltungen mit Mobilitätsoptionen usw. und ermöglichen so komplexe Datenabfragen wie bei einer Spracheingabe.

Die umfangreichen Möglichkeiten zur Nutzung der Daten unterstützen auch Anwendungen, die auf Künstlicher Intelligenz beruhen. Denn über die einheitliche Beschreibung der Daten mithilfe von schema.org und ihre Ablage in einer Netzwerkstruktur werden sowohl die Daten selbst als auch ihre Beziehungen zueinander maschinenlesbar. 

Die Daten, die sich im Knowledge Graph und Sub-Graphen befinden, können von Google wie auch von anderen externen Akteuren wie Mobilitätsanbietern und Text-Transformer-Modellen wie ChatGPT abgerufen werden.

So kann der Zugriff auf den Knowledge Graph ein entscheidender Wettbewerbsvorteil sein, bei der Wahl des nächsten Kongressstandortes oder Reiseziels.

Merkmale von Open Data

© www.pkfotografie.com, Philipp Kirschner

Best Practices für Leipzig Region

Erste erfolgreiche Beispiele für die Ausspielung der offenen und strukturierten Daten sind die Websites der LTM GmbH, die Progressive Web-App willkommen.leipzig.travel sowie eine interaktive Stadtrundgang-App für Leipzig. Ob der Geschäftsreisetourismus über das Kongressportal do-it-at-leipzig.de, die Tourismusportale leipzig.travel und mulderadweg.de oder unsere digitalen Infostelen- und Screens in der Tourist-Information sowie am Hauptbahnhof Leipzig - die Daten werden einmalig in SaTourN angelegt, strukturiert, lizenziert und über die Ausgabekanäle an die jeweilige Zielgruppe ausgespielt.

www.leipzig.travel

© www.pkfotografie.com, Philipp Kirschner

www.mulderadweg.de

© www.radelmaedchen.de, Juliane Schumacher

willkommen.leipzig.travel 

unsere Progressive Web App

Explore Leipzig App

Auf dem Foto ist das Hauptmenü der Explore Leipzig App auf einem Smartphone zu sehen.
© Andreas Schmidt | LTM

Leipzigs Gäste können mit der Explore Leipzig App die kulturellen und gastronomischen Höhepunkte der Innenstadt sowie ausgewählte Attraktionen in vier Stadtvierteln entdecken. Dafür wurden flexibel und frei gestaltbare Entdeckungstouren entwickelt. Die Nutzer können zwischen einem Highlight-Rundgang, einem großen Rundgang durch die Innenstadt, einem Rundgang für Familien sowie vier alternativen Rundgängen durch Leipzigs Szeneviertel wählen. Alle serviceorientierten Informationen der Stationen wie Adresse, Öffnungszeiten oder Bilder der App werden aus dem Daten-Hub SaTourN gespeist.

Auch externe Anbieter und Leipziger Partner haben bereits die Vorteile des Datenmanagements erkannt und greifen über eine offene Schnittstelle relevante Daten ab. Dank der Qualität und Pflege in SaTourN aktualisieren sich die Inhalte automatisch in den Ausgabekanälen.

Dlaczego powinniście wziąć udział?

  • Większy zasięg i widoczność własnej działalności

  • Zwiększenie jakości danych dzięki wdrożonemu systemowi sygnalizacji świetlnej

  • Automatyczne udostępnianie danych na różnych kanałach, takich jak platformy online, infokioski, aplikacje

  • Zminimalizowany nakład pracy dzięki zasadzie „raz wprowadzić – wszędzie wyświetlać”

  • Bezpieczeństwo prawne przy ponownym wykorzystaniu danych, takich jak np. zdjęcia i filmy (licencjonowanie Creative Commons)

  • Baza danych do tworzenia nowych, innowacyjnych rozwiązań dla gości, np. cyfrowa karta gościa, chatboty, zarządzanie ruchem odwiedzających

  • Przygotowanie danych do zastosowań sztucznej inteligencji, takich jak asystenci głosowi, modele transformerów tekstowych (np. ChatGPT)

© www.leipzig.travel, Ronny Friedrich

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Unser Ziel ist es, durch offene und strukturierte Daten die Wettbewerbsfähigkeit für Leipzig und die Region zu stärken und unsere Destination - für den Tourismus- und Convention-Standort - in eine erfolgreiche Zukunft zu führen. 

Dafür benötigen wir die bestmöglichen Informationen von Leipzig und Region in Form von qualitativen, strukturierten und offenen Daten.

Wenn Sie uns von Ihrer Organisation Stammdaten, Beschreibungstexte und Bilder mit CC-Lizenzen übersenden können, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Wir stellen Ihnen ein Formular zur Datenübermittlung zur Verfügung. 

Gern unterstützen wir Sie auch beim Einkauf von CC-lizenzierten Bildern in Form von Musterverträgen oder Kontakten zu lokalen Fotografen.  

Sprechen Sie uns gern an!

Das Foto zeigt die Ansprechpartnerin der Digitalstrategie für Leipzig und Region der Leipzig Tourismus und Marketing GmbH.
Ansprechperson Digitales - Leipzig Tourismus und Marketing GmbH

Jamina Mertz, Leiterin Digitales Marketing