Digitální strategie pro Lipsko a region

Kvalitní data jsou základem budoucnosti

Digitalizace našich dat je pro Lipsko a celý region jedním z nejdůležitějších úkolů současnosti i budoucnosti.

Data musí být připravena tak, aby byla strojově čitelná a aby je mohl využívat každý aktér nebo podnik, nezávisle na požadovaném výstupním formátu – od smartphonu až po velké displeje. 

Pouze pokud se nám podaří zvýšit počet kontaktních bodů pro soukromé i služební cestující a být ve správný čas na správném kanálu viditelní s relevantními informacemi, můžeme si udržet a dále rozvíjet význam Lipska jako atraktivní turistické a obchodní destinace i v digitální budoucnosti.

Důležitými předpoklady jsou jednotné datové standardy a licenční otevření dat. 

Das Bild zeigt das Logo des landesweiten Sachsen Hub SaTourN.
SaTourN Sachsen Hub Logo

Společně bychom chtěli ...

  • proaktivně utvářet digitální transformaci pro cestovní ruch a konferenční oblast

  • díky digitalizaci našich dat zvýšit viditelnost a dosah pro Lipsko a region a také kvalitu služeb

  • informovat o organizačních a technických požadavcích, aby bylo možné poskytnout mnoho dobře strukturovaných dat pro Sachsen-Hub

  • vytvořit osvědčený postup pro naplnění Sachsen-Hubu vysoce kvalitními daty

  • předávat data prostřednictvím Sachsen-Hubu do Knowledge Graphu Německé centrály pro cestovní ruch (DZT) a German Convention Bureau (GCB)

Co je Sachsen Hub SaTourN?

Das Bild zeigt das Logo des landesweiten Sachsen Hub SaTourN.

Název SaTourN znamená Sachsenská touristická network a tvoří centrum komplexní digitální infrastruktury pro Sasko.

Systémová síť, kterou poskytuje Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen (TMGS), umožňuje všem saským destinacím centrálně shromažďovat, propojovat a zpřístupňovat jejich turistická a kongresová data. Data jsou zde podle jednotného schématu agregována a připravována tak, aby byla společně přístupná pro různé digitální aplikace a mohla být efektivně využívána.

Srdcem systému SaTourN je relační databáze, která poskytuje data, jako jsou údaje o ubytovatelích, akcích, gastronomii, túrách, POI, článcích a nabídkách.

Jako datový hub je propojena s různými primárními systémy, jako jsou Outdooractive, Feratel a BookingKit, prostřednictvím rozhraní. Tyto systémy se používají již mnoho let, takže decentralizovaná správa dat je možná díky zavedeným strukturám.

2606  POI

s otevřenou licencí z Lipska a regionu

215  Gastronomie

s otevřenou licencí z Lipska a regionu

277  Trasy

s otevřenou licencí z Lipska a regionu

Chci se zúčastnit. Co musím udělat?

Pro kvalitní datový soubor potřebujeme vaši podporu. Prosíme o zaslání:

  • vašich kmenových dat

  • textů popisujících vaši organizaci

  • obrázků s licencemi CC-BY

Proč jsou otevřená, strukturovaná data důležitá?

Otevřená data vytvářejí předpoklady pro digitální transformaci směrem ke kritické inteligenci. Tím zajišťujeme turistickou a kongresovou destinaci Lipsko a posilujeme konkurenceschopnost našeho regionu.

Co jsou otevřená data?

Open Data se vztahují na data, která jsou bez omezení právních předpisů veřejná a volně přístupná. Může je využívat kdokoli například k vývoji nových aplikací, produktů nebo služeb.

Open Data mohou být statická, dynamická nebo redakční data. Nesmějí však obsahovat osobní údaje ani data podléhající ochraně osobních údajů.

Obecně platí: jednou otevřená, vždy otevřená. Otevřená data nelze stáhnout zpět ani dodatečně licencovat.

Co je Knowledge Graph?

Hosté a pořadatelé kongresů budou stále častěji vyhledávat informace také na základě hlasu.

Komplexita hlasového zadání je vysoká, protože dotazy jsou často kladeny v konkrétním kontextu a v závislosti na počasí, aktuálním místě pobytu, osobních preferencích apod.

Díky datové architektuře ve formě sítě mohou být různá data vzájemně propojena: prohlídky s kulinářskými nabídkami, hotely s kapacitami pro konference nebo akce s možnostmi mobility atd., což umožňuje komplexní datové dotazy podobné hlasovému zadání.

Široké možnosti využití dat podporují i aplikace založené na umělé inteligenci. Prostřednictvím jednotného popisu dat pomocí schema.org a jejich uložení v síťové struktuře jsou data samotná i jejich vzájemné vztahy strojově čitelné. 

Data, která se nacházejí v Knowledge Graphu a jeho podgrafech, mohou být načítána Googlem i jinými externími subjekty, jako jsou poskytovatelé mobility nebo textové transformační modely, například ChatGPT.

Přístup ke Knowledge Graphu tak může být rozhodující konkurenční výhodou při výběru dalšího kongresového místa nebo cestovní destinace.

Vlastnosti otevřených dat

© www.pkfotografie.com, Philipp Kirschner

Best practices pro region Lipsko

První úspěšné příklady využití otevřených a strukturovaných dat představují webové stránky společnosti LTM GmbH, progresivní webová aplikace willkommen.leipzig.travel a také interaktivní aplikace pro městské procházky v Lipsku. Ať už jde o obchodní cestovní ruch prostřednictvím kongresového portálu do-it-at-leipzig.de, turistické portály leipzig.travel a mulderadweg.de nebo naše digitální infostély a obrazovky v turistických informacích a na hlavním nádraží v Lipsku – data jsou jednorázově vytvořena v SaTourN, strukturována a licencována a prostřednictvím výstupních kanálů předávána příslušné cílové skupině.

www.leipzig.travel

© www.pkfotografie.com, Philipp Kirschner

www.mulderadweg.de

© www.radelmaedchen.de, Juliane Schumacher

willkommen.leipzig.travel 

naše progresivní webová aplikace

Explore Leipzig App

Auf dem Foto ist das Hauptmenü der Explore Leipzig App auf einem Smartphone zu sehen.
© Andreas Schmidt | LTM

Hosté Lipska mohou pomocí aplikace Explore Leipzig objevovat kulturní a gastronomické zajímavosti v centru města a vybrané atrakce ve čtyřech městských částech. K tomu byly vytvořeny flexibilní a volně upravitelné objevné trasy. Uživatelé si mohou vybrat mezi prohlídkou hlavních zajímavostí, velkou procházkou centrem města, prohlídkou pro rodiny a čtyřmi alternativními okruhy v kreativních čtvrtích Lipska. Veškeré informační služby jednotlivých zastávek, jako jsou adresy, otevírací doby nebo obrázky v aplikaci, jsou načítány z datového centra SaTourN.

Také externí poskytovatelé a leipzigští partneři již rozpoznali výhody správy dat a prostřednictvím otevřeného rozhraní získávají relevantní data. Díky kvalitě a údržbě v SaTourN se obsah v publikačních kanálech automaticky aktualizuje.

Proč byste se měli zúčastnit?

  • Vyšší dosah a viditelnost vlastního podniku

  • Zvýšení kvality dat díky implementovanému semaforovému systému

  • Automatizované zobrazování dat na různých kanálech, jako jsou online platformy, infopointy, aplikace

  • Minimální nároky na údržbu díky principu „jednou upravit – zobrazit všude“

  • Právní jistota při dalším využívání dat, jako jsou například obrázky a videa (licence Creative Commons)

  • Datová základna pro vytváření nových inovativních řešení pro hosty, například digitální karta hosta, chatboty, řízení toku návštěvníků

  • Zpracování dat pro aplikace umělé inteligence, jako jsou hlasoví asistenti nebo textové transformační modely (například ChatGPT)

© www.leipzig.travel, Ronny Friedrich

Zaujali jsme vás?

Naším cílem je posílit konkurenceschopnost Lipska a regionu prostřednictvím otevřených a strukturovaných dat a vést naši destinaci – jako místo pro cestovní ruch a kongresy – k úspěšné budoucnosti.

K tomu potřebujeme co nejlepší informace o Lipsku a regionu ve formě kvalitních, strukturovaných a otevřených dat.

Pokud nám můžete předat základní údaje, popisné texty a obrázky s licencemi CC z vaší organizace, budeme rádi, když nás kontaktujete. Poskytneme vám formulář pro předání dat.

Rádi vás také podpoříme při nákupu obrázků s licencemi CC ve formě vzorových smluv nebo kontaktů na místní fotografy.

Obraťte se na nás!

Das Foto zeigt die Ansprechpartnerin der Digitalstrategie für Leipzig und Region der Leipzig Tourismus und Marketing GmbH.
Ansprechperson Digitales - Leipzig Tourismus und Marketing GmbH

Jamina Mertz, vedoucí digitálního marketingu